スノーピーク パイルドライバー その後
先日の竜洋海洋でのキャンプで、わずか二回目の使用にもかかわらず、
先端の溶接が剥がれ、ただの棒となってしまった我が家のパイルドライバー
スノーピークに送って症状を確認してもらった所
素直に、製品不良の為、代替品をお送りさせていただきます。 と連絡が
ありました~(なかなか好感が持てます^^!)
企業にとっては基本な事かもしれませんが、いくら商品に不具合があっても
(もちろん無いに越したことはありませんが・・・)
その後の対応次第でユーザーの気分も、その企業に対するイメージも大分違って来ると思います^^
(葉っぱのマークの会社はこの辺どうでもいいみたいですが(爆))
自分が仕事をする上でも重要だなぁと改めて思いました^^
早速新品が届きました~
思わぬ副産物 キャップが2つになりました^^;
もちろんですが(笑) 先端溶接もしっかりくっついてます~
ちょっとアップで^^;
また外れるんじゃないかと 不安もありますが^^;
次回のキャンプから早速フルに使っていこうと思います!
でも予定が1ヶ月先しかない・・・><;
にほんブログ村
あなたにおススメの記事
関連記事